Perfil do Cargo
Profissional com experiência em cobranças de clientes inadimplentes, negociação de débitos e controle de recebíveis. Actuará com foco em recuperação de crédito, redução da inadimplência e melhoria do fluxo de caixa da empresa.
Principais Atividades
- Realização de cobrança activa e receptiva, via telefone, e-mail e sistemas automatizados;
- Acordos de pagamento e renegociação de dívidas com clientes físicos e jurídicos;
- Emissão de boletos, envio de facturas e acompanhamento de vencimentos;
- Controle da carteira de inadimplentes e actualização de status de cobrança;
- Apoio ao sector financeiro com relatórios de inadimplência e previsão de recebimentos;
- Servir de ponto de contactos com diversas áreas como vendas, jurídico e atendimento ao cliente.
Requisitos
- Ensino Médio completo (desejável Técnico ou Superior em Administração, Contabilidade, ou áreas afins);
- Habilidades em comunicação, cobranças e negociação e uso de sistemas financeiros e de CRM;
- Noções de crédito e análise de risco;
- Rigor e comprometimento com prazos;
- Resiliência e foco em metas.
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